Garantie | LuxController®
🛡️ Lebenslange Anti-Drift Garantie auf LuxTMR ZeroDrift™ Sticks
LuxController® ist der einzige Custom-Controller-Hersteller in Deutschland mit echter Lifetime-Garantie gegen Stick-Drift. Die Garantie gilt zeitlich unbegrenzt auf alle Controller mit LuxTMR ZeroDrift™ Sticks – solange du deinen Controller besitzt.
- ✅ Lebenslang – keine zeitliche Begrenzung
- ✅ Gilt für alle Controller mit LuxTMR ZeroDrift™ Sticks
- ✅ 0% Stick-Drift dauerhaft garantiert
- ✅ Verschleißfreie TMR-Sensortechnologie
- ✅ Handgefertigt in Deutschland
Was ist die LuxTMR ZeroDrift™ Lifetime-Garantie?
LuxController® verbaut in seinen Custom PS5 Controllern exklusive LuxTMR ZeroDrift™ Sticks – die einzige Anti-Drift-Technologie auf dem Markt mit lebenslanger Garantie. Während andere Hersteller maximal 10 Jahre Garantie gegen Stick-Drift anbieten, garantiert LuxController® dies zeitlich unbegrenzt.
Die LuxTMR ZeroDrift™ Technologie basiert auf verschleißfreien TMR-Sensoren (Tunnel Magnetoresistance) – einer Weiterentwicklung der Hall-Effekt-Technologie mit noch präziseren Messwerten, einer Reaktionszeit unter 1ms und dauerhafter Resistenz gegen Stick-Drift.
FAQ – Häufige Fragen zur Garantie
Wie lange gilt die Anti-Drift Garantie von LuxController?
Die Lifetime Anti-Drift Garantie auf LuxTMR ZeroDrift™ Sticks gilt lebenslang – zeitlich unbegrenzt. LuxController® ist der einzige Custom-Controller-Hersteller in Deutschland mit echter Lifetime-Garantie gegen Stick-Drift.
Was deckt die lebenslange Garantie ab?
Die Lifetime Anti-Drift Garantie deckt Stick-Drift auf LuxTMR ZeroDrift™ Sticks lebenslang ab – zeitlich unbegrenzt, ohne Ausnahmen bei normalem Gebrauch. Zusätzlich gilt eine 12-monatige Produktgarantie auf alle anderen Controller-Komponenten.
Gilt die Lifetime-Garantie weltweit?
Die Lifetime Anti-Drift Garantie gilt für alle über LuxController® erworbenen Controller mit LuxTMR ZeroDrift™ Sticks. Für Garantieanfragen kontaktiere uns über das Garantieformular.
Was ist der Unterschied zur normalen Produktgarantie?
LuxController® bietet zwei Garantien: Die Lifetime Anti-Drift Garantie (zeitlich unbegrenzt, gilt speziell für Stick-Drift auf ZeroDrift™ Sticks) und die 12-monatige Produktgarantie auf alle anderen Komponenten (Paddles, Trigger, Bumper, LED, Akku).
12 Monate Produktgarantie auf alle Controller-Komponenten
Bei LuxController® gewähren wir 12 Monate Garantie auf alle PS4, PS5 und XBOX Controller. Die Garantie beginnt mit Rechnungsdatum und gilt für alle Verkäufe. Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewähren wir als Garantiegeber eine der folgenden Leistungen:
- kostenfreie Reparatur der Ware oder
- kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel
Die Garantie umfasst alle Material- und Produktionsfehler. Im Detail werden folgende Schäden abgedeckt:
- Bruch des Paddles
- Akku
- Ausfall der LED Beleuchtung
- Ausfall der Mikrotaster für das TriggerSystem (L2/R2)
- Ausfall der Mikrotaster für das BumperSystem (L1/R1)
Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei:
- Missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
- Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub)
- Gewaltanwendung (z.B. Schlag, Stoß, Fall)
- Eigene Reparaturversuche (Sobald der Controller geöffnet wurde erlischt die Garantie)
- Normaler Verschleiß
Garantiefall melden
Bitte gehe im Falle eines Garantiefalles wie folgt vor:
- Fülle dieses Formular aus: GARANTIEANFRAGE
- Unser Kundenservice prüft diesen und meldet sich bei dir.
- Für den Fall, dass es sich um einen Garantiefall handelt, erhältst du die Rücksendeanweisung.
- Lege dem Paket eine Notiz mit dem Hinweis auf die Bestellnummer und den Defekt bei.
- Unsere Garantieabteilung prüft den Fall innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt der Ware.
Hinweis: Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt und können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden.
